Rozpoznawalna marka firmy, wzrost sprzedaży, dbanie o klienta i promocja usług to czynniki wpływające na rozwój przedsiębiorstwa.

O wszystkie te rzeczy powinien zadbać sprawnie zarządzany dział marketingu, jednak nie każda firma może sobie pozwolić na stworzenie nowego oddziału w swoich strukturach. Z pomocą przychodzą agencje reklamowe, którym można zlecić outsourcing marketingowy.

Wewnętrzny dział w firmie lub skorzystanie z usług outsourcingu agencji marketingowej – obie opcje są godne rozważenia, jeśli rozwój firmy jest priorytetem.

Wewnętrzny dział marketingu

Głównymi zadaniami działu marketingu w firmie jest dbanie o jej wizerunek oraz realizację strategii marketingowej firmy. Działania te mają na celu wzrost sprzedaży, rozwój bazy klientów i wypracowanie solidnej marki na rynku.

Dział marketingu musi także współpracować z działem sprzedaży, aby wspólnie opracować najbardziej optymalną strategię sprzedaży usług i produktów. Aby to osiągnąć w związku z wszechobecną digitalizacją, należy zatrudnić profesjonalny personel, w tym specjalistów ds. marketingu online: SEO/SEM, e-mail marketingu, content marketingu, grafików i nie tylko. Skompletowanie takiego zespołu, przy panującym obecnie rynku pracownika, może być skomplikowane jak i wymagać czasu, którego w przypadku mniejszych firm może zabraknąć, jeśli efekty chce się osiągnąć jak najszybciej.

Outsourcing marketingowy

Dobrym rozwiązaniem dla firm, które nie mogą stworzyć własnego działu marketingu lub potrzebują wsparcia dla własnego działu, jest skorzystanie z usług z agencji marketingowej. Usługa ta polega na outsourcingu, czyli przekazaniu części zadań zewnętrznej firmie. Tego rodzaju współpraca niesie ze sobą korzyści w postaci obniżenia kosztów, polepszenia jakości usług, usprawnienie i wprowadzenie innowacyjnych procesów, pozwalających na osiągnięcie lepszych wyników w sprzedaży.

Outsourcing marketingowy może przyjąć formę częściową jak i całkowitą. Przy całkowitej formie współpracy stworzony zostaje zewnętrzny dział marketingu, który przygotuje i wprowadzi w życie nową strategię marketingową firmy oraz będzie prowadzić działania reklamowe na bieżąco, stale kontrolując ich wyniki.

Częściowy outsourcing polega na delegowaniu zadań marketingowych i zlecaniu nowych kampanii reklamowych, przykładowo dla danej konkretnej usługi czy produktu, a także obsługę social media, strony internetowej czy tworzenie materiałów promocyjnych. Dodatkowo, poszczególne zadania można przekazać różnym agencjom marketingowym, specjalizujących się w innych dziedzinach reklamy.

Zarówno przy całkowitej jak i częściowej formie współpracy, agencje gwarantują wysoką jakość współpracy, profesjonalizm oparty na doświadczeniu i indywidualne podejście do potrzeb i wymagań klienta.

Wewnętrzny dział marketingu czy outsourcing marketingowy?

Dział marketingu to podstawa stabilnego rozwoju przedsiębiorstwa. Przeznaczając część zysków firmy na reklamę w sieci, ułatwia się w przyszłości rozwój i szansę na pozyskanie nowych klientów. Oba przedstawione rozwiązania są godne rozważenia, jednakże warto kierować się w stronę outsourcingu z racji wyżej wymienionych korzyści płynących z takiej formy współpracy.

Możliwe jest także posiadanie niewielkiego, wewnętrznego działu marketingu, który będzie kontrolował pracę agencji marketingowej, co pozwoli na zachowanie pewnej niezależności oraz może okazać się perspektywiczne przy próbie rozbudowy własnego biznesu.