Facebook to najpopularniejszy portal społecznościowy na całym świecie. Zdobycie zaangażowania fanów pod zamieszczanymi postami nie jest proste. W niniejszym artykule przygotowaliśmy zestaw cennych porad i wskazówek, dzięki którym można dowiedzieć się, jak pisać posty na Facebooka, aby fani wykonywali takie działania, na jakich nam zależy. 

Jak pisać posty na Facebooka – najważniejsze wskazówki 

Niestety, nie istnieje jedna, uniwersalna recepta na to, jak umiejętnie publikować treści na stronach na Facebooku. Istnieje jednak kilka istotnych zasad. Jeśli się do nich zastosujemy, nasze posty będą wyróżniały się na tle setek innych zamieszczanych przez pozostałe firmy. 

Podstawowa rzecz o której należy pamiętać, to dostosowanie stylu komunikacji do grupy odbiorców oraz branży, w której działamy. Jeżeli prowadzimy fanpage przedszkola dla dzieci, to dobrym pomysłem będzie posługiwanie się w zamieszczanych postach zdrobnieniami.

Taka sama strategia nie okaże się jednak skuteczna, jeśli prowadzimy np. profil kancelarii adwokackiej. Poniżej dokładnie odpowiadamy co pisać na fanpage, aby zasięgi urosły nam nawet o  kilkadziesiąt procent. 

Po pierwsze: krótko i na temat 

Nikt nie lubi czytać długich szpalt tekstu, zwłaszcza na portalach społecznościowych. Jeśli na naszej stronie na Facebooku będą ukazywały się bardzo zawiłe i zbite treści, fani z pewnością nie będą ich czytali. 

Treść w postach powinna być przede wszystkim zrozumiała. Powinny to być krótkie zdania, które będą mogły zmieścić się w jednym wersie. Po każdym z wersów warto zrobić jedną linijkę odstępu, co wpłynie na znaczne zwiększenie czytelności całego posta. Jeśli decydujemy się na dłuższe treści to muszą być konkretne i przydatne – bez lania wody.

Właśnie w ten sposób post wyróżni się na tle innych, a jednocześnie wizualnie będzie sprawiał wrażenie “większego”. 

Regularna publikacja treści na Facebooku

Oprócz prostoty języka równie ważna jest także regularność w publikacji treści. Fani powinni nieustannie mieć kontakt ze swoją ulubioną marką. Facebook pozwala na planowanie postów na fanpage’u nawet na kilkanaście dni do przodu, dlatego gdy wyjedziemy na wakacje nasz fanpage dalej będzie pełen angażujących treści. 

Kto pyta, nie błądzi 

To, co najbardziej angażuje fanów do komentowania zamieszczanych postów, to pytania. Najlepiej, aby były to pytania zamknięte – tak/nie. Wówczas czytelnicy znacznie chętniej się zaangażują. Efekty będą zauważalne naprawdę szybko.

Profil pizzeri może zapytać na swoim Facebooku np.: “Czy lubicie pizzę hawajską?”. Jak wiadomo, zarówno fanów jak i antyfanów pizzy z ananasem jest całkiem sporo. Taki sposób na zaangażowanie do dyskusji fanów zgromadzonych na profilu facebookowym będzie bardzo skuteczny. 

Osoba administrująca profilem na Facebooku nie powinna także unikać rozmów z fanami. Krótkie pytanie może zamienić się w bardzo długą dyskusję na temat świadczonych przez daną firmę produktów czy usług. W takiej sytuacji warto dopytać poszczególnych fanów, czego im brakuje bądź co chcieliby zmienić w asortymencie przedsiębiorstwa. Każda opinia, zwłaszcza ta niepochlebna, jest na wagę złota.

Dzięki niej dowiadujemy się z pierwszej ręki, jak nasza firma jest postrzegana przez konsumentów. Warto doceniać wszelkie sugestie i uwagi zgłaszane przez fanów oraz brać aktywny udział we wszystkich dyskusjach. 

Emotikony na Facebooku – używać czy nie? 

Co wrzucać na fanpage? Czy w postach powinny znajdować się emotikony? Każdego dnia na całym świecie ludzie wysyłają do siebie nawet  miliardów emotikon. Nie jest to tylko zwykły obrazek, ale również sposób na okazanie swoich emocji, które ciężko jest wyrazić zwyczajnym tekstem.

Emotikony w postach na Facebooku mogą okazać się bardzo przydatne, ponieważ bardziej przykuwają uwagę użytkowników niż sam tekst. 

Call to action, czyli wezwanie do działania 

Co pisać na fanpage? Każdy post na Facebooku powinien być nieco inny. Na naszym facebookowym profilu nie może również zabraknąć postów z cyklu “call to action”, czyli wezwanie do działania. Najlepiej jest publikować tego rodzaju posty raz w tygodniu, aby nie zniechęcać potencjalnych klientów. 

Obserwacja konkurencji w social media

Bardzo wartościowym wzorcem do naśladowania może okazać się nasza konkurencja. Czy korzystanie z rozwiązań stosowanych przez naszych konkurentów to coś złego? Absolutnie nie! W żadnym wypadku nie wolno traktować tego negatywnie.

Wszyscy eksperci od social mediów podkreślają, że zdecydowana większość dobrze funkcjonujących profili na Facebooku czerpie inspiracje właśnie od swoich najbliższych konkurentów. 

Facebook oddaje nawet do użytku darmowe narzędzia służące do analizowania działań podejmowanych przez konkurencję. Można z nich skorzystać z panelu “Statystyki” fanpage’a. W sekcji “Strony do obserwowania” da się dodać kilka konkurencyjnych stron do obserwowania, aby na bieżąco kontrolować podejmowane przez nie działania. Konkurencja powinna być dla nas wyznacznikiem.

Dobrym pomysłem jest postawienie sobie celu, aby przegonić naszych kolegów z branży pod względem liczby fanów czy komentarzy. Wówczas osiągnięcie zamierzonych rezultatów będzie znacznie łatwiejsze. 

Wolisz zająć się innymi rzeczami? Z chęcią pomożemy z prowadzeniem fanpage na Facebooku.